为持续深化医保领域为民服务，精准破解基层就医用药痛点难点，4月20日—22日，乌拉特中旗医保局局长乌日娜、副局长包玉荣带队，联合旗卫生健康委员会、市场监督管理局组成联合调研组，分别深入辖区苏木镇基层卫生室开展专项调研走访，并在苏木镇卫生院召开座谈交流会，精准破解群众就医用药堵点难点问题。 

　　此次调研聚焦基层医疗服务关键环节，重点开展三方面工作：一是督导检查基层医疗机构医保基金使用集中整治自查自纠开展情况，压紧压实医疗机构主体责任；二是全面摸排基层药品采购、日常供应保障等实际情况，摸清药品保障堵点；三是细致核查医保待遇落地、门诊报销流程、信息系统操作使用、政策宣传普及等服务运行情况，倾听群众就医办事真实感受。  

　　调研采取实地查看、随机问询医务人员、面对面座谈交流等方式，调研组与卫生室负责人深入交流，详细记录基层在药品采购配送、医保系统操作、报销业务办理、部门协同衔接等方面存在的困难与诉求，现场梳理问题、建立台账，能当场协调解决的立即予以回应，需多部门联动推进的明确责任时限。  

　　乌日娜在座谈中强调，基层卫生室是医保服务群众的“最后一公里”，直接关系群众就医用药获得感。各部门要以此次调研为契机，坚持问题导向、民生导向，对排查出的堵点难点逐项整改、闭环管理；要持续强化部门协同配合，打通政策执行中的梗阻环节，切实把便民惠民举措落到细处、落到实处。 

　　下一步，乌拉特中旗医保局将常态化开展基层走访调研，健全部门联动工作机制，持续规范基层药品采购管理、优化医保报销服务流程、提升医保信息系统运行效率，不断提升基层医疗保障服务能力和水平，以务实行动解决群众急难愁盼，切实增强广大农牧民群众就医用药的安全感、幸福感与满意度。