优化法治化营商环境 | 法治引领诉讼服务“智”变推动司法为民“质”变
发布日期:2022年09月16日
来源:融媒体中心
旗人民法院积极开展司法改革和技术创新,建设24小时自助诉讼服务中心、“人民法院在线服务”平台、“云上法庭”远程开庭系统,提供7×24小时自助服务,不断提升信息化建设水平和应用成效,逐步实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
相比以前,群众到法院立案或者递交材料,都要依据法官时间来办理业务,有时法官在开庭,递交材料只能放在导诉台或者让其他工作人员转交。有了这些自助设备,不仅材料安全性方面更有保障,还能实现送达程序性文书、裁判文书自助打印,当事人可以很快通过自助设备立案,24小时随时都能自助办理业务。
旗人民法院诉讼服务中心书记员杨书卿:“乌拉特中旗人民法院以信息化建设为抓手,不断改善软硬件设施,推进智慧法院建设,为当事人和律师提供了全链条、一站式移动电子诉讼服务,实现了让信息多跑路、让群众少跑腿,有效化解社会矛盾,助力经济社会发展,为辖区内群众安全感、幸福感和满意度提升贡献法院力量。”
建设“24小时自助诉讼服务中心"是我旗法院优化便民利民诉讼服务模式的新举措,在方便当事人的同时也提升了诉讼效率,节约了诉讼成本。“24小时自助诉讼服务中心”的设立,突破了线下服务具有固定工作时间的局限,如立案、实体材料递送、裁判文书送达等必须线下操作的业务可以延伸到工作时间以外处理,在满足当事人多元化司法需求的同时,不断提升司法服务能力。