乌拉特中旗自来水厂办事指南
一、用户申请开通自来水，需要提交哪些资料及办理时限？
(一)需要提交的资料
乌拉特中旗自来水厂供水报装申请表
(二)收费依据
1.《关于调整乌拉特中旗海流图镇自来水价格的批复》(巴价费字[2008]188号）
2.《关于调整乌拉特中旗海流图镇污水处理费的批复》（乌中发改发[2019]117号）
3.《内蒙古自治区人民政府关于印发<内蒙古自治区水资源税改革试点实施办法>的通知》（内政发[2017]157号）
(三)办理时限
3个工作日
二、用水扩容如何办理？
用水增容的办理程序与申请开通自来水相同。
三、水表过户业务办理
首先，登录进入巴彦淖尔政务服务系统，下载水表过户的基础信息。
其次，由收费记账人员致电联系水表过户业主，对于可以直接变更户名、账号的业主，予以直接变更；对于有其他要求的业主应及时到我厂收费大厅进行变更手续的办理。
四、水表销户业务办理
业主可持书面申请到水厂收费大厅，如存在欠费，用户需缴纳相应水费后，我厂给予及时办理销户手续。
五、水表复接业务办理
需要水表复接业务的一般为单位公户欠费后，我厂根据《供用水合同》给予撤表停水的，单位欠费撤表停水的用户可在缴费后电话咨询2358181，提供该单位缴费号码，在我厂核实确认不欠费后，我厂会在24小时内给予复接，用户也可携带缴费号码直接到水厂办公楼一楼102室办理。
六、欠费停水缴纳水费后多长时间恢复供水？
欠费停水的用户在缴纳水费后即刻恢复正常供水。
七、水费如何查询？
可拨打24小时供水服务热线：2395555
或收费电话：2358202
八、抄表、缴费的具体时间是如何规定的？
由收费科收费人员每月抄表一次，每年抄表12次，每次抄表后通知用户5日内缴费。
九、用水性质变更业务办理
用户需携带该单位开具的盖有公章和法人签名的证明信或申请，(标明该单位详细名称、给水号)，提交自来水厂单位收费人员，经我厂工作人员核实后给予及时办理。
十、移表、改表业务的办理
用户改装自来水管道时，须经自来水厂批准。新安装给水管道用户的管道与水表口径根据实际需要确定，由自来水厂负责安装。
十一、如何举报违规用水？
1.举报人可实名、匿名进行举报。具体方式如下：
举报电话：2358195
2.信件地址：乌拉特中旗海流图镇海北新区自来水厂稽查科(收)
邮箱：wzqzlsc@163.com
或直接到乌拉特中旗海流图镇海北新区自来水厂稽查科（办公楼一楼101室）进行举报。
3.举报时请详细提供盗水者、盗水地点、盗水方式、盗水规律等情况或违规用户的详细地址及名称。
十二、水费缴纳方式
1.收费大厅缴费：用水户可持水卡到自来水厂收费大厅进行现金、微信、刷卡缴费。
2.乌拉特中旗自来水厂自助缴费终端缴费：用水户可持水卡在自来水厂收费大厅或者政务服务中心的自助缴费终端进行缴费。
自来水厂自助缴费终端缴费流程：
（1）选择充值卡类型缴费
（2）插卡 ic卡芯片向下插入右侧插卡口，射频卡（无芯片）正面放置到左侧。
（3）核对用户信息
（4）选择预缴水量吨数
（5）微信扫描二位码缴费
（6）缴费成功后取出小票再拔卡
智能卡服务电话：2698800
十三、水价信息
自来水价格收费标准
根据有关文件批复，乌拉特中旗海流图镇自来水价格收缴标准如下：
用水性质 水价
（元/m³） 代收污水处理费（元/m³） 代收水资源税（元/m³）
居民生活用水 3.5 0.85 0.1
工业用水行 3.9 1.2 2.5
行政事业用水 3.6 1.2 2.5
经营服务商业用水 4.7 1.2 2.5
绿化用水 3.5 2.5
基建用水 6.0 2.5
特种行业用水 10.0 1.2 9.5
十四、乌拉特中旗自来水厂简介
乌拉特中旗自来水厂始建于1981年，属事业单位企业化管理。营业场所设在乌拉特中旗海北新区，占地面积11000平方米，建筑面积1400平方米。2008年实现城镇供水系统自动化。
单位内设四科一室，即：供水科、安装维修科、收费科、稽查科、综合办公室。现有在职职工50人，厂长、副厂长各1人。
供水水源两处，一处是海流图镇东河槽水源，有大口水源井1眼；另一处是二水库上游水源，有大口水源井4眼。供水加压站2座，供水主管网全长131公里。
最大供水规模为1.3万m³／日，2021年供水量为303万m³，供水普及率99.9%，供水覆盖率100%。目前自来水厂承担着海流图镇3万余人的自来水生产、供应、安装维修等综合服务。年收入700余万元，职工平均工资4500余元，水价执行的是2008年的水价。
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乌拉特中旗人民政府办公室
乌拉特中旗自来水厂办事指南
发布日期：2022年11月17日
来源：政务服务局
一、用户申请开通自来水，需要提交哪些资料及办理时限？
(一)需要提交的资料
乌拉特中旗自来水厂供水报装申请表
(二)收费依据
1.《关于调整乌拉特中旗海流图镇自来水价格的批复》(巴价费字[2008]188号）
2.《关于调整乌拉特中旗海流图镇污水处理费的批复》（乌中发改发[2019]117号）
3.《内蒙古自治区人民政府关于印发<内蒙古自治区水资源税改革试点实施办法>的通知》（内政发[2017]157号）
(三)办理时限
3个工作日
二、用水扩容如何办理？
用水增容的办理程序与申请开通自来水相同。
三、水表过户业务办理
首先，登录进入巴彦淖尔政务服务系统，下载水表过户的基础信息。
其次，由收费记账人员致电联系水表过户业主，对于可以直接变更户名、账号的业主，予以直接变更；对于有其他要求的业主应及时到我厂收费大厅进行变更手续的办理。
四、水表销户业务办理
业主可持书面申请到水厂收费大厅，如存在欠费，用户需缴纳相应水费后，我厂给予及时办理销户手续。
五、水表复接业务办理
需要水表复接业务的一般为单位公户欠费后，我厂根据《供用水合同》给予撤表停水的，单位欠费撤表停水的用户可在缴费后电话咨询2358181，提供该单位缴费号码，在我厂核实确认不欠费后，我厂会在24小时内给予复接，用户也可携带缴费号码直接到水厂办公楼一楼102室办理。
六、欠费停水缴纳水费后多长时间恢复供水？
欠费停水的用户在缴纳水费后即刻恢复正常供水。
七、水费如何查询？
可拨打24小时供水服务热线：2395555
或收费电话：2358202
八、抄表、缴费的具体时间是如何规定的？
由收费科收费人员每月抄表一次，每年抄表12次，每次抄表后通知用户5日内缴费。
九、用水性质变更业务办理
用户需携带该单位开具的盖有公章和法人签名的证明信或申请，(标明该单位详细名称、给水号)，提交自来水厂单位收费人员，经我厂工作人员核实后给予及时办理。
十、移表、改表业务的办理
用户改装自来水管道时，须经自来水厂批准。新安装给水管道用户的管道与水表口径根据实际需要确定，由自来水厂负责安装。
十一、如何举报违规用水？
1.举报人可实名、匿名进行举报。具体方式如下：
举报电话：2358195
2.信件地址：乌拉特中旗海流图镇海北新区自来水厂稽查科(收)
邮箱：wzqzlsc@163.com
或直接到乌拉特中旗海流图镇海北新区自来水厂稽查科（办公楼一楼101室）进行举报。
3.举报时请详细提供盗水者、盗水地点、盗水方式、盗水规律等情况或违规用户的详细地址及名称。
十二、水费缴纳方式
1.收费大厅缴费：用水户可持水卡到自来水厂收费大厅进行现金、微信、刷卡缴费。
2.乌拉特中旗自来水厂自助缴费终端缴费：用水户可持水卡在自来水厂收费大厅或者政务服务中心的自助缴费终端进行缴费。
自来水厂自助缴费终端缴费流程：
（1）选择充值卡类型缴费
（2）插卡 ic卡芯片向下插入右侧插卡口，射频卡（无芯片）正面放置到左侧。
（3）核对用户信息
（4）选择预缴水量吨数
（5）微信扫描二位码缴费
（6）缴费成功后取出小票再拔卡
智能卡服务电话：2698800
十三、水价信息
自来水价格收费标准
根据有关文件批复，乌拉特中旗海流图镇自来水价格收缴标准如下：
用水性质 水价
（元/m³） 代收污水处理费（元/m³） 代收水资源税（元/m³）
居民生活用水 3.5 0.85 0.1
工业用水行 3.9 1.2 2.5
行政事业用水 3.6 1.2 2.5
经营服务商业用水 4.7 1.2 2.5
绿化用水 3.5 2.5
基建用水 6.0 2.5
特种行业用水 10.0 1.2 9.5
十四、乌拉特中旗自来水厂简介
乌拉特中旗自来水厂始建于1981年，属事业单位企业化管理。营业场所设在乌拉特中旗海北新区，占地面积11000平方米，建筑面积1400平方米。2008年实现城镇供水系统自动化。
单位内设四科一室，即：供水科、安装维修科、收费科、稽查科、综合办公室。现有在职职工50人，厂长、副厂长各1人。
供水水源两处，一处是海流图镇东河槽水源，有大口水源井1眼；另一处是二水库上游水源，有大口水源井4眼。供水加压站2座，供水主管网全长131公里。
最大供水规模为1.3万m³／日，2021年供水量为303万m³，供水普及率99.9%，供水覆盖率100%。目前自来水厂承担着海流图镇3万余人的自来水生产、供应、安装维修等综合服务。年收入700余万元，职工平均工资4500余元，水价执行的是2008年的水价。
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